Brain plasticity opens the future: The challenge of surpassing pianists' limits
ミカエル・シュプランガー研究員が共同研究所長を務めているベルシステム24ホールディングスのR&D組織であるイノベーション&コミュニケーションサイエンス研究所(ICS Lab.)が生成AIを活用したコンタクトセンターでのロールプレイング研修アプリを開発し、トレーニング施設「SUDAchi」での検証を開始しました。
ソニーCSLはCybernetics Contact Center PrOject での活動の一環として、ベルシステム24ホールディングスと共同研究を実施しております。
また、合わせて公開された本取り組みの動画ではミカエル・シュプランガー、C3POプロジェクトメンバーのインタビューがご覧いただけます。
プレスリリース(株式会社ベルシステム24ホールディングス)
https://www.bell24.co.jp/ja/news/holdings/20231221/
Brain plasticity opens the future: The challenge of surpassing pianists' limits
[日本の技術―次代を担う若手たち]音楽家の技能の限界を突破するために―脳と身体の原理に基づく“ダイナフォーミックス”
The use of causal inference with structural models in industry